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      手機實名制后,營運商用戶有所流失

      (添加時間:2021/4/9 21:44:38)

      手機信號增強器

        成本壓降后,中國聯(lián)通成本轉(zhuǎn)換空間較小,只能剛性壓縮終端補貼成本和傭金等營銷成本,直接影響了社會渠道的盈利和發(fā)展能力。移動通信用戶大進大出的時代暫告一段落,運營商的競爭思路也開始發(fā)生微妙變化。
      “在國內(nèi)移動通信市場已經(jīng)日趨飽和的狀態(tài)下,以前那種比拼傭金成本和終端補貼簡單粗放的發(fā)展模式難以持續(xù)。”8月11日,中國聯(lián)通市場部副總經(jīng)理郭軍在媒體溝通會上回應(yīng)用戶流失現(xiàn)象,并表示聯(lián)通正在持續(xù)探索轉(zhuǎn)變營銷模式。
        
      在拿到FDD牌照后卻面臨著市場飽和現(xiàn)狀,對中國聯(lián)通來說,接下來該怎么走才是重點所在。在接受記者采訪時,中國聯(lián)通透露下半年將大幅加快基站建設(shè),并對下半年發(fā)展戰(zhàn)略等一系列熱點話題進行了詳細解讀。

      拋棄粗放發(fā)展定年度戰(zhàn)略

      在接受記者采訪時,郭軍向記者介紹了中國聯(lián)通的總體戰(zhàn)略“三分天下有其一”和“移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略”。

      “2009年以來,中國聯(lián)通提出圍繞實現(xiàn)在國內(nèi)通信市場‘三分天下有其一’的戰(zhàn)略目標,全面實施‘移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新’的發(fā)展戰(zhàn)略,加快規(guī)模效益發(fā)展。”郭軍對記者表示,2015年,中國聯(lián)通繼續(xù)明確要堅持移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略,以4G發(fā)展為引領(lǐng),全面推進移動寬帶發(fā)展;以提高發(fā)展有效性為目標,轉(zhuǎn)變營銷模式,進一步鞏固和發(fā)展中國聯(lián)通移動寬帶領(lǐng)先地位。隨之而來的是,面對4G市場日益白熱化的競爭,中國聯(lián)通推出首個大動作加速基站建設(shè)。“目前聯(lián)通正全力推進4G建設(shè),2015年底中國聯(lián)通的移動寬帶網(wǎng)絡(luò)基站規(guī)模將超過120萬個。”中國聯(lián)通相關(guān)人士表示。公開數(shù)據(jù)顯示,截至去年年底,中國聯(lián)通基站數(shù)量為56.5萬個,按照中國聯(lián)通原本的計劃,今年將新建基站約35.9萬個,到年底達到92.4萬個。如果以120萬個基站規(guī)模計算,這份剛披露的基站數(shù)據(jù)比原計劃多了近三成。事實上,早在2014年11月中國聯(lián)通提出“雙4G”終端戰(zhàn)略時,中國聯(lián)通董事長常小兵在接受記者采訪時便透露:“2015年要實現(xiàn)中國聯(lián)通移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋到村,基站數(shù)量大幅增加。”如今一年過半,對于2015年下半年的發(fā)展計劃,中國聯(lián)通上述人士表示,將繼續(xù)加大力度完善4G網(wǎng)絡(luò),在市區(qū)、縣城、發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善深度覆蓋。要保持市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,通過光改提速是重要手段。記者了解到,早在2014年10月,中國聯(lián)通就正式啟動寬帶網(wǎng)絡(luò)光改,計劃于2016年底在全國范圍建成全光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)。對于目前的光改進程,中國聯(lián)通上述人士介紹稱,在全光網(wǎng)絡(luò)方面,中國聯(lián)通以全光省市創(chuàng)建為抓手,2015年底基本實現(xiàn)城區(qū)20M和農(nóng)村8M速率,在北方主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)建成2個全光網(wǎng)絡(luò)省、52個全光網(wǎng)絡(luò)地市、592個全光網(wǎng)絡(luò)區(qū)縣。

      回應(yīng)用戶流失真相

      在中國聯(lián)通全面推進移動寬帶用戶發(fā)展的過程中,不容回避的是,從2015年上半年開始,中國聯(lián)通移動用戶卻出現(xiàn)了連續(xù)下滑的現(xiàn)象。8月11日,郭軍在接受記者采訪時,回應(yīng)用戶流失真相,并指出皆因受到宏觀政策因素等三大原因影響。“一是目前移動通信市場基本處于飽和狀態(tài)。”郭軍表示,從三家運營商公布的數(shù)據(jù)看,全國移動業(yè)務(wù)用戶已達12.9億戶,多數(shù)城市移動電話滲透率超過100%,新增市場空間非常有限。除此之外,他直言宏觀政策因素對聯(lián)通用戶流失也有影響:“成本壓降、實名制的實施對聯(lián)通影響最大。” 他解釋道,成本壓降后,中國聯(lián)通成本轉(zhuǎn)換空間較小,只能剛性壓縮終端補貼成本和傭金等營銷成本,直接影響了社會渠道的盈利和發(fā)展能力。除此之外,中國聯(lián)通社會渠道業(yè)務(wù)發(fā)展比重在三家運營商中占比最高,實名制實施后,對中國聯(lián)通移動業(yè)務(wù)發(fā)展影響最大。郭軍并沒有回避中國聯(lián)通業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的陣痛。他表示,移動通信大發(fā)展時期,運營商以成本換收入,用戶大進大出,發(fā)展用戶與凈增用戶比超過10∶1,局部市場甚至超過20∶1。“在國內(nèi)移動通信市場已日趨飽和的狀態(tài)下,這種比拼傭金成本和終端補貼簡單粗放的發(fā)展模式難以持續(xù)。”郭軍補充道,“中國聯(lián)通一直在探索轉(zhuǎn)變營銷模式,由規(guī)模發(fā)展向質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,由增長發(fā)展向增存并重發(fā)展轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型過程中,必然會帶來用戶數(shù)量的波動。”

      詳解提速降費幅度

      歸根到底,大幅建設(shè)基站,分析用戶流失真相,最終的指向還是在于如何拉動更多用戶流入。其中提速降費力度成為競爭砝碼。在5月工信部提出力爭年底前手機流量平均資費水平和固定寬帶單位帶寬平均資費水平同比下降30%目標后,中國聯(lián)通等三大運營商相繼公布了各自的提速降費方案。8月11日,在接受記者采訪時,中國聯(lián)通相關(guān)負責人介紹了三個月以來的降費成果。“截止到7月底,移動寬帶數(shù)據(jù)流量綜合單價較2014年底降幅已超過20%,其中國際及中國臺港澳漫游資費下調(diào)比例較高,綜合資費下調(diào)80%。”上述人士表示,在固網(wǎng)寬帶方面,截止到7月底,全國20M單產(chǎn)品價格綜合降幅達36%,50M單產(chǎn)品綜合降幅達38%,100M單產(chǎn)品降幅達37%。他以中國聯(lián)通新推出的“智慧沃家”業(yè)務(wù)舉例稱,該業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)組合、資源共享等方式,使綜合單價降低約50%。目前看來,提速降費對公司利潤的影響或許不可避免,但問題在于,中國聯(lián)通是否已經(jīng)找到新的盈利增長點?對此,上述中國聯(lián)通人士對記者表示,鑒于公司內(nèi)外部有了新的形勢變化,在堅持移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略情況下,中國聯(lián)通已經(jīng)轉(zhuǎn)變過去2/3G一體化經(jīng)營理念,實施2/3/4G一體化經(jīng)營。他表示,當前中國聯(lián)通在加快4G網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè)、扎實做好細分市場營銷等主要方面發(fā)力。一個佐證的案例是,8月12日,中國聯(lián)通在北京正式推出三款互聯(lián)網(wǎng)校園專屬套餐產(chǎn)品,包含超大定向流量及諸多會員特權(quán)。其中的一個亮點是,此次中國聯(lián)通創(chuàng)新性地采取眾籌方式,共有60多家知名互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用公司參與,打造新的商業(yè)合作模式。中國聯(lián)通副總經(jīng)理熊昱表示,中國聯(lián)通校園“沃派+”將通過眾籌合作,把運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的各自優(yōu)勢打通,共創(chuàng)越來越繁榮興盛的校園“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈。“賣號時代”結(jié)束,如何在存量市場的爭奪中上位,中國聯(lián)通似乎還有一段險路要走。

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